Garantía y devoluciones

  • Pedidos:
    1. precios sin IVA. esta tarifa anula a la anterior.
    2. con el fin de evitar errores todos los pedidos deben cursarse por escrito, via e. Mail.
    3. En un plazo de 48 horas recibir‡n confirmaci—n del pedido mediante factura pro-forma con el plazo de entrega, importe final,  etc. Es imprescindible verificar tanto los datos como el pedido, ya que si existe cualquier error el cliente debe responsabilizarse ante cualquier recargo que pueda ocasionar.
    4. Todas la cancelaciones tendr‡n una penalizaci—n de un 20% del total de la factura. Esta penalizaci—n solo ser‡ aplicable mientras Grupo Oiko Dise–o y Arquitectura S.L. mantenga el plazo de entrega escrito en su factura proforma.
    5. Portes pagados a partir de pedidos de 750Û. sin impuestos ni gastos de portes.

    6. En caso de que el pedido sea de menos importe se cargaran 30 Û en concepto de portes.

    7. Si el env’o es realizado a travŽs de compa–’a de transportes o cualquier otro sistema que el comprador elija, ser‡ siempre a portes debidos. Los gastos de env’o ser‡n debidos o cargados en factura previo acuerdo en cada venta o con cada cliente.

    8. Para env’os a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, si el pedido supera los 750Û, ser‡ pagada hasta puerto de embarque, si es menos importe ser‡n portes debidos desde nuestros almacenes. Ex-Works.


  • Condiciones de pago:
    1. Como norma general todos los pagos se realizaran  mediante transferencia bancaria anticipada  a la cuenta de la Caja de Arquitectos (ARQUIA) nº 3183 2800 16 0000906578 (indicando el número de pedido que le facilitaremos previamente en la factura proforma ) o ingreso en la TPV virtual segura de nuestra web.
    2. Si el material no esta en stock o son pedidos especiales deber‡ abonarse el 100% del importe de la factura pro-forma  antes de realizar el env’o.

  • Impuestos:
    1. Los precios de los productos expuestos en la p‡gina web www.gmobiliaro.es no incluyen el Impuesto sobre el Valor A–adido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.
    2. En Espa–a: Las compras que realicen los sujetos pasivos del IVA establecidos en los Estados Miembros de la Uni—n Europea, estar‡n exentas del citado impuesto siempre y cuando env’en una copia de su número de IVA / NIF con car‡cter previo.
    3. Las compras que realicen personas f’sicas o jur’dicas residentes en Estados no miembros de la Uni—n Europea, Canarias o Ceuta y Melilla estar‡n exentas del IVA.
    4. Las compras que realicen personas f’sicas o jur’dicas domiciliadas en otros pa’ses distintos a los mencionados est‡n exentas del IVA.


  • Divergencias:

    1. para cualquier divergencia originada por el incumplimiento de las condiciones de compra-venta, las dos partes se someter‡n expresamente a los juzgados y tribunales de Madrid, Espa–a, con renuncia al suyo si este fuera otro.

  • Garant’as:

    1. todos los materiales tienen una garant’a de 1 a–o desde fecha factura. Siempre que sea defecto de fabricaci—n. Es obligatorio justificarlo por escrito y adjuntar una fotograf’a clara.
    2. La garant’a reemplaza el art’culo tantas veces sea necesario a coste cero, pero nunca se devuelve la totalidad del dinero pasados los 15 d’as de la entrega.

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